?肯納金屬公司拓展系列服務范圍，體現公司最新的服務產品和創新思維

優化的 ToolBOSTM庫存管理, 為客戶推出的創新型單位工件成本項目及新的快速回應中心只是該項目的一部分。憑借NOVO和ToolBOSS，以云技術為基礎的先進的庫存管理意味著為車間節省大量的成本支出。

全球領先地位確立，著手實施敏銳拓展。在抗磨損產品行業中占有引領地位的服務提供商，也是具有真正價值的數字化數據解決方案的創新性公司；制造商，同時也是服務提供商----- 所有這些特征說明肯納金屬公司是一家在最新產品、歷史領導地位和追求?創新思維就是更好的思維? 方面持續拓展并重新思考其系列服務的公司。

?我們的使命是在創新思維的指導下，清楚地了解客戶的需求，持續為客戶提供以市場為導向的系列服務。? 肯納金屬公司企業服務主管Mark Fallek這樣說道。 例如，肯納金屬公司推出的以云技術為基礎的NOVOTM 數字化加工規劃咨詢不僅能夠為客戶推薦最佳的刀具產品和加工順序，獲得預期的功能，同時它還能夠與肯納金屬公司的ToolBOSSTM 自動化存儲系統連接，確保客戶獲取正確的刀具，或采用電子方式訂購和運輸。使用最新版本軟件的ToolBOSS用戶，在云中心上即可通過NOVO查看提交的加工計劃項目是否存儲在ToolBOSS系統中，計劃和預算會更加高效。客戶的配件編號會自動出現在NOVO刀具咨詢結果中，通過ToolBOSS 數據庫會彈出刀具供貨情況。?通過向用戶資料中添加ToolBOSS認證信息，客戶可以輕松地在本地ToolBOSS設備上根據開發中的工藝規劃查詢庫存信息。?肯納金屬公司虛擬加工部營銷主管 Chris Merlin說道。?客戶可以更好地使用車間已有的產品。? 

創新性單位工件成本合作
肯納金屬公司向客戶的加工車間派遣專業的技術服務團隊，對客戶公司的刀具庫存和刀具預設進行管理，向加工場所配備適用刀具，并不斷地對生產過程進行優化。

肯納金屬公司推出的一些項目已經超越了以產品和勞務費為基礎的傳統服務項目，對于每個工件的順利加工，肯納金屬公司都認為是一種收獲。這些現場合作項目安裝了行業內領先的軟件，包括刀具庫存和整個供應鏈管理、刀具設置聯接、CNC編程和NOVO，所有軟件在刀具性能儀表板上均采用了最新版本。采用該項單位工件成本方案，肯納金屬公司和客戶可同時分享成功，以及因降低加工成本而產生的效益。? 

肯納金屬公司的單位工件成本項目具有一系列特征：詳細規劃、清晰界定職責、預先確立發展目標并對整個加工過程進行監控，對性能進行跟蹤管理。該項目非常適合真正致力于長期雙贏合作的客戶，雙方可從合作中共享效益。作為開展統一合作的額外收益，肯納金屬公司的單位工件成本項目合作伙伴可以提前體驗新產品和新技術。總之，與其競爭對手相比，加入該項目的客戶會更快地利用新技術獲取價值。

快速回應中心
就當地服務而言，金屬加工應用需具備三項功能：了解客戶問題、快速做出回應、為客戶提供正確的解決方案。為了更好地了解金屬加工的客戶，肯納金屬公司首先拜訪客戶，傾聽客戶的需求，然后推出最新策略向工廠投資，為客戶提供前沿的專業技術解決方案，針對客戶加工應用所需，提供快速回應，并在當地設立回應中心，為客戶提供可靠的服務。

肯納金屬公司于2014年4月在韓國釜山設立了新的快速回應中心，這就是肯納金屬公司創新思維的體現。它是繼英國West Midlands,Kingswinford; 土耳其伊斯坦布爾;和波蘭Zory快速回應中心之后新成立的一家快速回應中心。快速回應中心采用傳統實體模式運營，在當地為客戶提供肯納金屬公司全球化專業技能及快速回應服務。

肯納金屬公司的快速回應中心專注于對圓形刀具中簡潔型產品（整體硬質合金鉆和立銑刀）的要求做出快速回應，并對現有刀具提供修磨服務。快速回應中心可以為當地客戶提供肯納金屬公司專利槽型的原有尺寸，確保重磨刀具發揮最卓越的性能。這種專利技術具有肯納金屬公司產品的特征，無論是首次使用、還是在刀具的整個生命周期內，均可以提高加工效率節省成本。簡潔性產品，及當地生產的產品，采用相同的獨特技術，可以在更短的時間內向客戶交付，嚴格遵守客戶的加工計劃。

可通過致電、發送電子郵件或登錄網站www.kennametal.com/rapidresponse與肯納金屬公司的快速回應中心取得聯系。請求一經接收，我們會在24小時內回應您的詢問。對于加工簡潔性產品，刀具訂單產品會在10日內或更快交付給客戶。

啟動回收活動，再度履行承諾
肯納金屬公司致力于硬質合金回收體現了公司追求庫存管理最佳實踐及成為良好環境市民的理念，這一理念不僅貫穿于公司自身的運營中，同時在金屬加工、采礦和建筑客戶的應用中也有所體現。

?這是肯納金屬公司的創新思維改善整個部門和環境領域狀態的又一個例子。? Fallek這樣說道。?多年來，肯納金屬公司一直致力于硬質合金回收，并成為公司客戶自身環境保護項目可靠的合作伙伴。通過提高整體環境責任、降低對整個環境的影響，肯納金屬公司與客戶攜手共同保護環境。?

肯納金屬公司會接受哪些硬質合金產品？肯納金屬公司接受所有硬質合金和經過燒結處理的硬質合金，包括但不限于金屬切削刀片、鉆頭、立銑刀、沖頭、模具、釬焊硬質合金工件及更多產品。

此外，肯納金屬公司客戶可以通過肯納金屬公司的綠色環保箱服務（Green BoxTM）和硬質合金產品回收網站輕松參與活動。客戶只需登錄www.kennametal.comrecycling即可。肯納金屬公司的客戶可以免費訂購回收容器。客戶可通過宏命令輸入相關信息并接收報價和確認單及運送至相關地點的發貨信息。

肯納金屬公司在接收到回收產品后，會檢查回收材料并稱重，根據確認的硬質合金的重量進行付款，然后將綠色環保箱返還給客戶。如果客戶愿意，還可以選擇將此費用沖抵后續刀具采購費用。

最大限度地延長刀具壽命，提升刀具價值的綜合性服務與最新刀具產品本身具有相同價值。與刀具產品一樣，肯納金屬公司會持續拓展公司系列服務的范圍，不斷開發新服務，為客戶創造更多的產品價值。了解更多信息,請登錄http://www.kennametal.com/services/。



作為行業的領導者，肯納金屬公司在慶祝公司成立75周年之際，特別為在苛刻加工條件下，尋求最佳產品性能的客戶提供創新的產品解決方案，幫助客戶提高生產率。肯納金屬公司應用最先進的物料技術，為分布在60個國家，涉及航空航天、筑路與采礦、能源，以及工業生產等領域的客戶提供創新的耐磨損產品、產品和應用設計，以及應用技術服務。公司員工總數約為14,000人，銷售總額接近30億美元；公司營業收入的一半來自北美地區以外的市場；過去5年內推出新產品的銷售總額占全球銷售總額的40%。肯納金屬公司注重安全理念，曾獲得?全球最具商業道德企業? 稱號（道德村協會），?杰出創新企業?稱號 （產品研發管理協會），以及?美國最安全企業?稱號（EHS Today雜志）；肯納金屬公司及其基金會持續在技術教育、工業技術，以及物料科學等領域進行投資，展現了行業發展以及經濟繁榮的魅力前景。了解更多信息，請登錄公司網站： www.kennametal.com