協調全球資源，威樂助力中國冬季清潔取暖

持續推進北方地區冬季清潔取暖，是中國政府的重大民生工程，關系著廣大人民群眾的生活。而空氣源熱泵，以空氣作為主要動力來滿足采暖需求，是清潔能源進行取暖的非常好的方式，隨著國家對開發利用清潔能源、新能源工作的大力支持，各地紛紛出具了相應的政策，以推動空氣源熱泵的市場推廣及發展，目前在北京地區的“煤改電項目”已經開始大規模使用空氣能熱泵這種清潔采暖形式。

 

源自德國的威樂（Wilo）水泵，作為北京“煤改電項目”的水泵設備的提供商，對煤改電項目高度重視，針對此項目專門設立威樂（Wilo）全球“煤改電項目組”，項目組成員由來自全球的技術、質量、銷售、服務等多個部門，用以協調全球資源服務于中國市場。 

 

 

中國傳統新年剛過，威樂（Wilo）全球“煤改電項目組”的質量部負責人Joerg Kehrbaum先生、技術負責人Stephan Hoheisel先生、Clauder Ollivier先生以及中國銷售和售后服務團隊一行來到中國北京，現場參觀考察并與相關企業開展技術研討。本次考察位于北京順義地區和通州地區的4個參與空氣源熱泵改造的村落，4個村莊目前主要安裝的空氣源熱泵品牌是格力、美的、海信以及約克，從實際調研的運行效果來看，村民家中室內供暖效果良好，考察的幾戶村民家中室內溫度維持在20℃左右，運行穩定。

 

威樂（Wilo）全球“煤改電項目組”團隊走進老百姓家里考察，目的是了解中國市場“煤改電項目”中水泵使用和運行情況，深入考察中國老百姓的實際運行當中的問題，以便調動全球的資源針對中國市場的具體情況進行產品改進，最終研發更佳匹配中國本地需求的產品，更好地為農戶提供冬季清潔取暖做出貢獻。 

 

“煤改電”工程不同于一般項目工程，簡單的售后模式無法滿足其規模大、批量化的管理需求，威樂（Wilo）通過組建全球項目組，進行資源整合、優勢互補，利用智能化、信息化平臺，各環節共同完成后期運維管理。一旦“煤改電項目”現場出現水泵有關的故障，團隊成員接到故障信息，便會去現場解決問題，積極配合水泵的配套用戶，以保障居民采暖效果。 

 

作為農村“煤改電項目”的中標企業，如美的、格力、約克、海信以及其他企業的水泵配套廠家，在產品安裝時，威樂（Wilo）及時配合各個企業提供關于清洗管路、清潔水質、管路防凍等保護水泵正常運行的安裝解決方案，杜絕對水泵運轉產生影響的不良因素出現。尤其在熱泵機組安裝完后，熱泵廠家在調試過程中，威樂（Wilo）技術人員還會針對有可能出現的技術故障進行講解。

 

這一系列完善而周到的售后服務舉措，使威樂（Wilo）在客戶心目中留下的不僅僅是水泵生產和提供商的形象，更是高效水路系統的可靠服務商形象，相信這也正是“煤改電”項目知名熱泵廠家美的、格力、約克、海信、阿爾普爾、大金、美肯等企業選擇使用威樂水泵的原因。